Szállítási feltételek
1) Házhozszállítás
a) A Webáruházban megrendelt termékek házhozszállítását a GLS vagy az MPL futárszolgálat végzi, mely szolgáltatót a Vásárló választja ki.
b) A kiszállított csomagok tömege nem haladhatja meg a 40 kg-ot
c) Amennyiben a megrendelés értéke nem haladja meg azt az értéket, ahol a házhozszállítás már ingyenes és a megrendelt termékeket több mint 1 csomagban kell kiszállítani, mert – a biztonságos szállításhoz a megrendelt termékek összsúlya ezt indokolja és/vagy – a csomagoláshoz szükséges doboz mérete meghaladja a maximális tömeget vagy méretet, akkor az Arena ügyfélszolgálata erről a Vásárlót az info@arena.hu e-mail címről küldött e-mailben hivatalosan tájékoztatja, és a Vásárlónak lehetősége van a tájékoztatás alapján a megrendelését módosítani vagy visszavonni.
d) A termékek szállítási határideje 2-5 munkanap. Amennyiben a kiszállítás ezen határidőn belül nem tud megvalósulni, az Arena ügyfélszolgálata tájékoztatja a Vásárlót és egyeztetnek a megrendelés teljesítésének további menetéről.
e) A házhozszállítás díjai a következők: – Amennyiben a megrendelés teljes bruttó összege nem haladja meg a 30 000 Ft-os értékhatárt, úgy a házhozszállítás díja bruttó 1 990 Ft/csomag. – Amennyiben a megrendelés bruttó összege meghaladja a 30 000 Ft-ot, akkor a házhozszállítás díjmentes.
f) Házhozszállítás esetén a termékeket az Arena munkatársa csomagolja be, mely szolgáltatásért és a csomagolásért külön díj nem kerül felszámításra.
g) Valamennyi csomag esetében mellékelten megtalálható – a termékek vételárát, valamint az egyéb járulékos költségeket tételesen tartalmazó számla.
h) Amennyiben a Vásárló megrendeléskor fizetési módként utánvételt választ ki , bruttó 500 Ft megfizetésére köteles, akkor is, ha elérte az ingyenes kiszállításhoz szükséges rendelési értékhatárt
2) GLS csomagponton történő átvétel
a) A Vásárlónak lehetősége van GLS csomagponton történő átvételre, az átvételi pontok listáját az Arena webáruházában megjeleníti
b) A GLS csomagpontra rendelt csomag maximális tömege 20 kg és maximális mérete 60x60x60 cm lehet. Amennyiben ezeket a maximum értékeket meghaladja a rendelés, az Arena egyeztet a Vásárlóval a szállítási mód megváltoztatásáról
c) A termékek szállítási határideje 2-5 munkanapot vesz igénybe. Amennyiben a kiszállítás ezen határidőn belül nem tud megvalósulni, az Arena ügyfélszolgálata tájékoztatja a Vásárlót és egyeztetnek a megrendelés teljesítésének további menetéről.
d) ) A GLS csomagpontra történő kiszállítás díjai a következők: – Amennyiben a megrendelés teljes bruttó összege nem haladja meg a 30 000 Ft-os értékhatárt, úgy az átvételi pontra történő szállítás díja bruttó 1 490 Ft/csomag. – Amennyiben a megrendelés bruttó összege meghaladja a 30 000 Ft-ot, akkor a kiszállítás díjmentes.
e) A GLS csomagpontra történő kiszállítás esetén a termékeket az Arena munkatársa csomagolja be, mely szolgáltatásért és a csomagolásért külön díj nem kerül felszámításra.
f) Valamennyi csomag esetében mellékelten megtalálható – a termékek vételárát, valamint az egyéb járulékos költségeket tételesen tartalmazó számla.
h) Amennyiben a Vásárló megrendeléskor fizetési módként utánvételt választ ki , bruttó 500 Ft megfizetésére köteles, akkor is, ha elérte az ingyenes kiszállításhoz szükséges rendelési értékhatárt
3) MPL Átvételi Ponton történő átvétel
a) A Vásárlónak lehetősége van MPL Átvételi Ponton történő átvételre, az átvételi pontok listáját az Arena webáruházában megjeleníti
b) Az MPL Átvételi Pontra rendelt csomag maximális tömege 20 kg és maximális mérete 60x60x60 cm lehet. Amennyiben ezeket a maximum értékeket meghaladja a rendelés, az Arena egyeztet a Vásárlóval a szállítási mód megváltoztatásáról
c) A termékek szállítási határideje 2-5 munkanapot vesz igénybe. Amennyiben a kiszállítás ezen határidőn belül nem tud megvalósulni, az Arena ügyfélszolgálata tájékoztatja a Vásárlót és egyeztetnek a megrendelés teljesítésének további menetéről.
d) ) Az MPL Átvételi Pontra történő kiszállítás díjai a következők: – Amennyiben a megrendelés teljes bruttó összege nem haladja meg a 30 000 Ft-os értékhatárt, úgy az átvételi pontra történő szállítás díja bruttó 990 Ft/csomag. – Amennyiben a megrendelés bruttó összege meghaladja a 30 000 Ft-ot, akkor a kiszállítás díjmentes.
e) A GLS csomagpontra történő kiszállítás esetén a termékeket az Arena munkatársa csomagolja be, mely szolgáltatásért és a csomagolásért külön díj nem kerül felszámításra.
f) Valamennyi csomag esetében mellékelten megtalálható – a termékek vételárát, valamint az egyéb járulékos költségeket tételesen tartalmazó számla.
h) Amennyiben a Vásárló megrendeléskor fizetési módként utánvételt választ ki , bruttó 500 Ft megfizetésére köteles, akkor is, ha elérte az ingyenes kiszállításhoz szükséges rendelési értékhatárt